2023年03月27日
【延長】４月からの全国旅行支援割引について
| 2023年6月30日 12:00更新 |
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【6月30日 12:00更新】 全国旅行支援の受付はすべての都道府県で終了いたしました。 |
| 航路 | 行先 | 対象となる乗船・申請方法などについて (6月30日時点) |
|---|---|---|
| 神戸→大分 | 大分県 |
対象乗船期間:5月8日(月)～6月30日(金) |
| 大阪→別府 |
対象乗船期間:5月8日(月)～6月30日(金) ※3月20日(月)以降の新規予約が適用対象 予算が上限に到達した為、受付を終了いたしました。 |
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大阪→志布志 |
鹿児島県 |
①対象乗船期間:4月1日(土)～6月30日(金) ※4月29日(土)~5月7日(日)乗船分を除く ※3月17日(金)以降の新規予約が適用対象 ①予算が上限に到達した為、受付を終了いたしました。 |
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②対象乗船期間:7月1日(土)～7月21日(金) ※6月23日(金)以降の新規予約された方が適用対象 ②予算が上限に到達した為、受付を終了いたしました。 |
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| 大分→神戸 |
兵庫県 |
①対象乗船期間:3月31日(金)～6月30日(金) |
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②対象乗船期間:6月1日(木)～6月30日(金) ②5月29日(月)以降の新規予約された方が適用対象 ②については対象期間を終えた為、受付を終了いたしました。 |
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| 別府→大阪 | 大阪府 |
①対象乗船期間:3月31日(金)～5月12日(金) ②対象乗船期間:5月13日(土)～6月30日(金) ※4月29日(土)~5月7日(日)乗船分を除く ※乗船期間が①の場合は3月27日(月)以降の新規予約が適用対象 ※乗船期間が②の場合は5月10日(水)以降の新規予約が適用対象 ②については対象期間を終えた為、受付を終了いたしました。 |
| 志布志→大阪 |
| ※予算額が上限に達した時点で受付が終了となりますので、ご予約後すみやかに予約センターへご連絡ください。 |
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【全国旅行支援開始前に取得済みの乗船予約の取扱いについて】
対象乗船期間内であっても適用期間外に取得されたご予約については、全国旅行支援の対象外となります。これらご予約関しては、いかなる理由であっても予約の変更操作では、新規予約とは扱いません。つきましては全国旅行支援のご利用をご希望される際には、ご取得済みの予約を一度キャンセルのうえ、改めてお取り直しください。
※予約の取り直しに伴い、キャンセル料が発生する場合がございます。
※満室・満席等により、同内容でのご予約が取得できない場合がありますので予めご了承ください。
ご予約状況はこちらから確認ができます。 【全国旅行支援適用後の乗船予約内容の変更について】
対象となる都道府県の受付が終了している場合、すでにご申告済みの予約に関しても内容変更（乗船日、人数ほか）を行った場合は全国割支援の適用対象外となりますのでご了承ください。
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乗船予約のみでは支援対象となりませんので、以下の通り、予約後に必ず電話予約センターへ連絡し「全国旅行支援適用希望」とご申請ください。
※ただいま、多くのお客様よりお問い合わせをいただいており、お電話が繋がりにくく大変ご迷惑をおかけしております。
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電話予約センター
0120-56-3268(コールさんふらわあ)
※予算に限りがあるため、乗船予約取得後すみやかにご連絡ください。
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はじめに…
宿泊を伴う夜行フェリーである当社のフェリーは、全国旅行支援の適用対象となります。なお、本支援割引の適用には条件がございますので、必ず本ページで利用方法や当日の持参物などご確認をお願いいたします。
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支援内容
※１人あたりの旅行金額が平日3,000円、休日2,000円を下回る場合は適用できません。（人数には乳幼児を含みます。）
ただし、大分県行き便（大阪発別府行、神戸発大分行）は最低金額を下回る場合でも適用対象となる場合があります。
※土曜日発便のみ休日、それ以外(日～金発便)は平日扱いとなります。
| 行先 |
キャンペーン名称 （各公式サイトへリンク） |
対象 |
クーポン 提供 |
有効 期限 |
船内 ショップ での利用 |
船内 レストラン での利用 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 大分県 | 新しいおおいた旅割第2弾 |
神戸→大分 大阪→別府 |
〇 |
配布 翌日まで |
〇 | × |
| 利用可能店舗一覧 | newoita-tabiwari.visit-oita.jp/coupon | |||||
| 兵庫県 | ひょうごを旅しようキャンペーンワイド | 大分→神戸 | 〇 |
チェック イン(乗船) から8日間 |
〇 | × |
| 利用可能店舗一覧 | hyogocp.com/facility2/ | |||||
| 大阪府 |
日本中から 大阪いらっしゃいキャンペーン2022 |
別府→大阪 志布志→大阪 |
〇 |
配布から 1週間 |
〇 | × |
| 6月8日出発便より、さんふらわあ むらさき船内ショップでの使用が可能となりました。 | ||||||
| 利用可能店舗一覧 | osakairasshai.start.osaka-info.jp/2022zenkoku/merchant/ | |||||
| 鹿児島 | 今こそ鹿児島の旅(第４弾) | 大阪→志布志 | 〇 |
チェック アウト (下船)日 |
〇 | × |
| 利用可能店舗一覧 | https://www.kagoshimakankou.jp/user/shop.html | |||||
クーポンの船外での利用可能エリアは上記のリンク先をご確認ください。
対象となる予約(条件)
2023年4月1日(土)※～6月30日(金)間の乗船予約のうち、電話予約センターへの事前申請を行った予約
※兵庫県行のみ3月31日乗船分も対象
※鹿児島県行のみ7月1～7月21日乗船分も対象(要6月23日以降の新規予約)
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【全国旅行支援開始前に成立済みの乗船予約の取扱いについて】
対象期間内のご予約の場合でも、受付期間外に成立した予約については、全国旅行支援の対象外となります。対象予約日以前に成立している予約において、いかなる理由であっても予約の変更操作では、新規予約とは扱いません。つきましては全国旅行支援のご利用をご希望される際には、取得済みのご予約を一度キャンセルのうえ、改めてお取り直しください。
※予約の取り直しに伴い、キャンセル料が発生する場合がございます。
※満室・満席等により、同内容でのご予約が取得できない場合がありますので予めご了承ください。
ご予約状況はこちらから確認ができます。 |
・各種割引(復路割・弾丸フェリー割・舟遊割ほか)や、乗用車・バイク・自転車等にも適用可
取消料についてのご案内
②【 払戻事務手数料 】
| 予約方法 | 支払方法 | 取消手続き方法 | 返金方法 | 払戻事務手数料 |
|---|---|---|---|---|
| インターネット予約 | クレジットカード | インターネット予約システム | クレジットカード | 無料 |
| 電話予約センター | クレジットカード | 無料 | ||
|
クレジットカード以外 (コンビニ・窓口等) |
インターネット予約システム |
送金サービス (CASH POST) |
360円（税込） | |
| 電話予約センター | 口座振込 | 880円（税込） | ||
| 電話予約（※） | クレジットカード | インターネット予約システム |
送金サービス (CASH POST) |
360円（税込） |
| 電話予約センター | クレジットカード | 無料 | ||
|
クレジットカード以外 (コンビニ・窓口等) |
インターネット予約システム |
送金サービス (CASH POST) |
360円（税込） | |
| 電話予約センター | 口座振込 | 880円（税込） |
（※）お電話で予約を変更された方を含む。
- インターネット上でのご返金(クレジットカード払い以外の方)には、株式会社DGファイナンシャルテクノロジーの送金サービス「CASH POST(キャッシュポスト)」を利用し、お客様ご指定の銀行口座へ返金いたします。予約取消手続き後に、弊社から送金手続きに必要な受付番号をメールでお送りします。
- 銀行口座への払い戻しの際、差し引き額が0円以下となる場合はお振り込みいたしませんのでご了承ください。 なお、振込手続き完了までに最長２週間程度のお時間を頂戴する場合がございます。
ご予約から乗船までのながれ
以下の図をご参照ください。
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5月8日(月)以降のご乗船分については｢ワクチン接種証明書･PCR検査などの陰性結果｣のご提示は不要となりました。身分証明書の原本(本人及び移住地が確認できる書類)は引き続き必要。
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すでに対象日程をご予約済みの方
A.WEB・お電話で直接フェリーさんふらわあへご予約いただいた方
B.鉄道・バス・自転車等がセットになった弾丸フェリーをご予約いただいた方
C.旅行商品をご予約の方
当日必ずご持参ください
乗船手続き時に以下の証明書が必要となります。
また証明書のご提示とは別に、同意書にサインを頂く必要がございます。
※ご提示いただけない場合はいかなる理由でも割引の適用外となります。
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＜本人確認書類＞＝原本が無ければ対象外となります。
マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、障がい者手帳、在留カード、健康保険証、その他氏名と現住所が確認出来る公的書類
※小学生・乳幼児のお客様も保険証・母子手帳等の提示が必要です。
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当日発券手続きのながれ
出港時刻の90分前までに上記を必ずお持ちの上、港・発券カウンターへお越しください。
