2024年08月28日

台風10号接近に伴う取消手数料免除について

【公開日】2024年8月25日
【更新日】2024年8月28日

いつも商船三井さんふらわあをご利用いただきありがとうございます。
台風10号の接近に伴い、当社フェリーの運航に今後影響が出る可能性がございます。
つきましては、既にご予約いただいているお客様の取消手数料に関し、下記の通り対応させていただきます。

■取消手数料免除対象便
･2024年8月26日(月)～2024年9月1日(日)出発便
･関西九州航路 全航路(大阪別府航路･大分神戸航路･大阪志布志航路) 上下便
※往復予約の往路(もしくは復路)が対象便の場合は、復路(もしくは往路)を取り消される場合も、取消料は発生いたしません
※28日までの出発便は2024年8月25日(日)12:00以降に取消操作を実施された方が対象です
※29-30日の出発便は2024年8月26日(月)9:30以降に取消操作を実施された方が対象です
※31-1日の出発便は2024年8月28日(水)10:40以降に取消操作を実施された方が対象です

キャンセル方法のご案内

お電話にてご予約いただいた方もインターネット予約ぺージからのキャンセル操作が可能です。

ご予約時にお伝えした
アクセスキー(3桁)と予約番号(5桁)を入力し、
予約照会画面から取消の手続きを進めてください。

なお、お電話でも受け付け致しております。
電話番号：0120‐56‐3268(関西九州航路 全航路)